Arkkosoft en acción: Casos de éxito que dan resultados

Automatización del Soporte Técnico con Agente de AI
Arkkosoft implementó un agente de inteligencia artificial para automatizar el soporte técnico del Sistema Automatizado de Recarga (SAR). Este agente procesa correos reenviados, genera tickets estructurados y clasifica casos en tres categorías. Utiliza análisis multimodal, valida datos, integra con Jira y SAR, y sugiere soluciones a errores comunes como transacciones rechazadas o servicios no registrados. La solución redujo en 50% los tiempos de atención, mejoró la trazabilidad y disminuyó la carga operativa del equipo técnico.

Impulsando la IA: Creación de dashboards inteligentes con AWS QuickSight
Arkkosoft desarrolló un sistema de reportes visuales con AWS QuickSight para municipalidades en Costa Rica, integrando Excel con AWS Glue y automatización con AWS Lambda y Node.js. La solución optimiza el análisis de datos en seguridad, salud y educación, mejorando la toma de decisiones.

Modelo predictivo de IA para contratación pública
Arkkosoft implementó el Observatorio de Contrataciones Públicas para una entidad gubernamental, integrando BI con Azure Power BI y WordPress. Luego, desarrolló modelos de IA en Azure Machine Learning para analizar contrataciones y optimizar la toma de decisiones.

Desarrollo de código impulsado por IA
Se seleccionó CURSOR.com, un IDE basado en Visual Studio Code con IA (Claude 3.7), para optimizar el desarrollo de software, permitiendo escanear, mejorar, depurar código y generar documentación mediante una interfaz interactiva.

Agente virtual de IA para optimizar evaluaciones de salud
El proyecto integra agentes de IA para evaluar exámenes médicos automáticamente, mejorando la precisión y reduciendo errores. Usa AWS, Crude AI, OpenAI y REST APIs, desplegándose en la nube con Serverless.

Chatbot de IA en la Administración Pública
Chatbot de IA, desarrollado por Arkkosoft para consultar el Código Municipal de Costa Rica con respuestas instantáneas.
