Soluciones
Nos especializamos en proveer soluciones tecnológicas optimizando las capacidades de su infraestructura existente, dando movilidad a tus empleados y promoviendo la colaboración y el conocimiento colectivo.
AI: Modelos Generativos (LLM)
En Arkkosoft, desarrollamos Modelos Generativos (LLM) avanzados para mejorar la comprensión y generación de lenguaje natural.
ArkkoCredit
ArkkoCredit es una plataforma integral diseñada para simplificar y optimizar el control de pagos recurrentes en entornos multiempresa. Ofrece funcionalidades
ArkkoSmart
ArkkoSmart es una plataforma integral para organizaciones que simplifica la gestión de identidades, pagos y comunidades, con alta seguridad.
ArkkoTrust
ArkkoTrust centraliza la gestión de miembros, trámites, pagos y certificaciones en una sola plataforma digital, brindando a colegios profesionales, cámaras
Ciberseguridad
Arkkosoft fortalece la seguridad de las organizaciones con soluciones de ciberseguridad orientadas a prevenir, detectar y responder ante amenazas. Protegemos
Consultoría
Ayudamos a nuestros clientes a cumplir sus objetivos estratégicos. Pongámonos en contacto y trabajemos juntos.
Desacoplamiento de monolíticos – Integración
El mundo de la interoperabilidad es la puerta a una gran cantidad de oportunidades de negocios.
Experiencia digital
Garantizando una experiencia unificada en todos los canales. Aplicamos metodologías, experiencias y mejores prácticas para el diseño.
Iniciativas Públicas
Descubre cómo Arkkosoft, impulsa la transformación digital con soluciones disruptivas basadas en la tecnología de AWS.
Omnicanalidad en Sector Público
Atención al cliente: brindamos una experiencia integral y consistente en múltiples canales de comunicación. ¡Optimiza tu servicio hoy!
Oracle Cloud
Arkkosoft impulsa la modernización empresarial con Oracle Cloud, creando arquitecturas seguras, integradas y escalables.
Integramos OCI, aplicaciones, datos, ERP
Producto de programa
Damos respuesta a las necesidades de productividad y operaciones de las organizaciones.
Casos de Éxito
Mejoras Funcionales Portal Web
Diseño e implementación de la arquitectura empresarial de la experiencia del cliente para el portal digital en tecnología HCL Digital Experience y otros componentes del Instituto Costarricense de Electricidad.
Plataforma de inversión
Arkkosoft trabajó con un cliente para crear el primer mercado abierto B2B para activos alternativos. Se diseñó una arquitectura escalable que maneja diversos activos como préstamos y capital privado. Utilizando tecnologías web avanzadas y modelos de lenguaje grandes, se desarrolló un MVP robusto que facilita transacciones y análisis en el sector.
Automatización del Soporte Técnico con Agente de AI
Arkkosoft implementó un agente de inteligencia artificial para automatizar el soporte técnico del Sistema Automatizado de Recarga (SAR). Este agente procesa correos reenviados, genera tickets estructurados y clasifica casos en tres categorías. Utiliza análisis multimodal, valida datos, integra con Jira y SAR, y sugiere soluciones a errores comunes como transacciones rechazadas o servicios no registrados. La solución redujo en 50% los tiempos de atención, mejoró la trazabilidad y disminuyó la carga operativa del equipo técnico.
Soporte Técnico
Arkkosoft brinda un servicio de excelencia mediante una gestión de tickets verdaderamente omnicanal.
Noticias
Venta consultiva en tecnología
En Arkkosoft entendemos la venta consultiva como un proceso que comienza escuchando y comprendiendo las necesidades del cliente. Combinamos conocimiento tecnológico, visión de negocio y cercanía para transformar desafíos empresariales en soluciones que generen valor y resultados concretos.
Arkkosoft alcanza el nivel AWS Advanced Tier Services Partner
Arkkosoft alcanzó el nivel AWS Advanced Tier Services Partner, un reconocimiento que valida su experiencia, capacidades técnicas y equipo certificado en soluciones AWS. Este logro fortalece su capacidad para desarrollar proyectos cloud más seguros, eficientes, escalables y alineados con las necesidades de cada organización.
El verdadero cerebro de una empresa no es la IA. Es su conocimiento.
El verdadero cerebro de una empresa no es la IA, sino el conocimiento que conecta a sus personas, procesos y datos. Convertir ese conocimiento en inteligencia organizacional será la próxima gran ventaja competitiva.
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