Soluciones
Nos especializamos en proveer soluciones tecnológicas optimizando las capacidades de su infraestructura existente, dando movilidad a tus empleados y promoviendo la colaboración y el conocimiento colectivo.
AI: Modelos Generativos (LLM)
En Arkkosoft, desarrollamos Modelos Generativos (LLM) avanzados para mejorar la comprensión y generación de lenguaje natural.
ArkkoCredit
ArkkoCredit es una plataforma integral diseñada para simplificar y optimizar el control de pagos recurrentes en entornos multiempresa. Ofrece funcionalidades
ArkkoSmart
ArkkoSmart es una plataforma integral para organizaciones que simplifica la gestión de identidades, pagos y comunidades, con alta seguridad.
Consultoría
Ayudamos a nuestros clientes a cumplir sus objetivos estratégicos. Pongámonos en contacto y trabajemos juntos.
Desacoplamiento de monolíticos – Integración
El mundo de la interoperabilidad es la puerta a una gran cantidad de oportunidades de negocios.
Experiencia digital
Garantizando una experiencia unificada en todos los canales. Aplicamos metodologías, experiencias y mejores prácticas para el diseño.
Iniciativas Públicas
Descubre cómo Arkkosoft, impulsa la transformación digital con soluciones disruptivas basadas en la tecnología de AWS.
Omnicanalidad en Sector Público
Atención al cliente: brindamos una experiencia integral y consistente en múltiples canales de comunicación. ¡Optimiza tu servicio hoy!
Producto de programa
Damos respuesta a las necesidades de productividad y operaciones de las organizaciones.
Servicios de Help Desk
Ofrecemos un excelente servicio mediante una gestión de boletas omnicanal.
Casos de Éxito
Indicadores de compras públicas de Costa Rica
Instalación de un portal digital que permite el acceso a la información sobre qué compran los organismos públicos y cuándo lo hacen.
Automatización del Soporte Técnico con Agente de AI
Arkkosoft implementó un agente de inteligencia artificial para automatizar el soporte técnico del Sistema Automatizado de Recarga (SAR). Este agente procesa correos reenviados, genera tickets estructurados y clasifica casos en tres categorías. Utiliza análisis multimodal, valida datos, integra con Jira y SAR, y sugiere soluciones a errores comunes como transacciones rechazadas o servicios no registrados. La solución redujo en 50% los tiempos de atención, mejoró la trazabilidad y disminuyó la carga operativa del equipo técnico.
Fullstack MVP – Plataforma de Health Tech
Arkkosoft construyó un CRM para profesionales de la salud, optimizando la gestión de compromisos, aprobaciones, cumplimiento y planes anuales.
Soporte Técnico
Arkkosoft brinda un servicio de excelencia mediante una gestión de tickets verdaderamente omnicanal.
Noticias
El costo oculto que frena a muchas empresas
Las deudas tecnológicas, operativas, de información y seguridad suelen crecer silenciosamente dentro de las empresas, afectando productividad, rentabilidad y competitividad. Identificarlas y corregirlas a tiempo permite optimizar procesos, reducir riesgos y acelerar la transformación digital.
¿Eres tú o solo tu foto?
La detección de vida usa IA para confirmar que quien está frente a la cámara es una persona real y no una foto, video o deepfake. Esta tecnología ya protege trámites bancarios, gubernamentales y digitales, fortaleciendo la confianza y seguridad en la identidad digital.
Automatización inteligente: eficiencia sin perder el control
La automatización inteligente es clave para empresas que buscan eficiencia sin perder control. No solo reduce costos, sino que rediseña procesos para minimizar errores, mejorar la trazabilidad y basar decisiones en datos. A diferencia de la automatización tradicional, integra inteligencia artificial, análisis en tiempo real y aprendizaje continuo, optimizando operaciones de forma dinámica. Además, fortalece el control al brindar mayor visibilidad y estandarización. Su impacto abarca áreas como finanzas, operaciones y atención al cliente. El valor real está en automatizar con propósito, priorizando procesos críticos y alineándolos con los objetivos del negocio.
Partners
